|

📌 Программа
долгосрочных сбережений: как получить до 36 000 ₽ от государства
ежегодно?
Если вы думаете о финансовой подушке безопасности или
дополнительной прибавке к пенсии, обратите внимание на Программу
долгосрочных сбережений (ПДС). Это не вклад и не инвестиции в
классическом понимании — это отдельный государственный
инструмент, который работает с 2024 года.
Вот как он устроен и в чём выгода.
🎁 Что даёт государство?
Программа предполагает софинансирование — государство добавляет
деньги к вашим взносам. Но есть условия:
— Нужно внести за год не менее 2 000 ₽ личных средств.
— Максимальная доплата — 36 000 ₽ в год в течение 10 лет.
— Размер доплаты зависит от вашего среднемесячного дохода: при
доходе до 80 тыс. ₽ государство удваивает взнос (1:1), от 80 до
150 тыс. ₽ — добавляет половину (1:2), свыше 150 тыс. ₽ —
четверть (1:4) .
📈 Доходность и надёжность
Средствами управляет выбранный вами негосударственный пенсионный
фонд (НПФ). Фонд инвестирует деньги в ОФЗ, корпоративные
облигации и акции крупных компаний .
— Гарантия государства: все внесённые средства и инвестиционный
доход застрахованы на сумму до 2,8 млн ₽ .
— Безубыточность: если инвестиции ушли в минус, НПФ обязан
компенсировать убыток за свой счёт .
— По данным опросов, часть участников отмечает доходность в
диапазоне 15–22% годовых .
💰 Налоговый вычет
Вы можете вернуть часть уплаченного НДФЛ:
— Лимит взносов для вычета — до 400 000 ₽ в год.
— Для родителей, копящих в пользу детей, лимит повышается до 500
000 ₽ (с сентября 2026 года) .
🔓 Когда можно забрать деньги?
Просто так снять средства нельзя — программа долгосрочная. Но
есть варианты:
1. Через 15 лет после заключения договора.
2. При достижении возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины).
3. Досрочно — в особых жизненных ситуациях (дорогостоящее
лечение, потеря кормильца) .
4. Можно выбрать пожизненные выплаты или срочные (на срок от 10
лет). Если сумма небольшая (менее 440 тыс. ₽ на 2026 год), можно
получить всё сразу .
💡 Кому подходит?
— Тем, кто готов откладывать на длительный срок (10–15 лет) и
хочет использовать поддержку государства.
— Тем, у кого есть накопительная часть пенсии (её можно
перевести в ПДС и получить доступ к выплатам раньше) .
— Тем, кто хочет создать финансовый резерв на будущее или
капитал для крупных целей (образование детей, первоначальный
взнос по ипотеке) .
⚠️ Важно помнить
— Это не вклад — досрочное закрытие может привести к потере
инвестиционного дохода и софинансирования.
— При смене НПФ чаще, чем раз в 5 лет, можно потерять
накопленный доход .
— Внимательно читайте условия договора: некоторые участники
жалуются на мисселинг (навязывание ПДС под видом вклада) .
📱 Как вступить?
Заключить договор можно:
— На сайте или в офисе НПФ.
— Через портал «Госуслуги» или мобильные приложения
банков-партнёров .
#ПДС #долгосрочныесбережения #финансоваяграмотность #накопления
#пенсия #инвестиции #налоги #НПФ
Уважаемые
педагоги, родители, обучающиеся!
Минпросвещения
России сообщает, что с 11 сентября 2026 г. запущена Линия
психологической помощи «Школа доверия» (далее – линия)
для обучающихся, их родителей (законных представителей),
педагогов общеобразовательных организаций.
Круглосуточная
линия организована на базе Федерального координационного центра
по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в
системе образования Российской Федерации ФГБОУ ВО «Московский
государственный психолого-педагогический университет» по
вопросам: адаптации в школе, агрессивного поведения, переживания
по поводу успеваемости, нежелания ходить в школу, низкой
мотивации к учебе, конфликтов со сверстниками и взрослыми, в том
числе в цифровой среде, проявления травли и другим проблемам,
возникающим в образовательных организациях.
Форматы работы
линии:
- по телефону
8-800-707-02-01;
- через направление письменных
обращений для оказания психолого- педагогической помощи по форме
обратной связи
https://mgppu.ru/about/hotline
.
Линией
предусмотрено оказание психологической помощи конфиденциально, а
также последующее сопровождение конфликтных ситуаций в случае,
если абонент назвал образовательную организацию и субъект
Российской Федерации.

Материал размещён 07 октября 2026 года
Уважаемые
родители!
Проект
Роспотребнадзора «Санпросвет» представляет очередной выпуск
просветительского сериала. Новый анимационный ролик посвящен
одной из важнейших тем – вакцинации – и Национальному календарю
профилактических прививок России.
Мультфильм наглядно
показывает, как прививки помогают поддерживать здоровье – не
только свое, но и окружающих людей. Зрители узнают, от каких
опасных инфекционных заболеваний защищает плановая вакцинация и
как ее проводят.
Ссылка для
скачивания:
https://disk.yandex.ru/i/eKAdZCbHvmqubg
Материал размещён 09 октября 2026 года
Уважаемые
родители!
В связи с
наступлением осеннего периода, когда рано темнеет и ухудшается
видимость на дорогах, мы подготовили для вас информационные
карточки «Личная безопасность на улице осенью».
Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с ними вместе со
своими детьми. Обсудите с ними простые, но очень важные правила
поведения на дороге в тёмное время суток.
Благодарим за ваше участие в обеспечении безопасности наших
детей.

Материал размещён 07 октября 2026 года
Новые возможности в
сфере образования!
Шестой сезон проекта «Флагманы образования» Президентской
платформы «Россия – страна возможностей» приглашает к участию
учащихся от 14 лет, студентов, молодых и опытных педагогов,
управленцев, а также специалистов из сфер воспитания, культуры,
спорта и молодежной политики.
В шестом сезоне участникам доступны новые конкурсные
направления:
• Командный конкурс «Флагманы образования» – для мотивированных
команд, готовых создавать и внедрять воспитательные практики в
образовательных организациях;
• Направление «СпортТрек» – для тренеров, педагогов физической
культуры и спортсменов, работающих с детьми и молодежью;
• Индивидуальный конкурс «Учить и учиться» – для
старшеклассников,
выбирающих профессию, студентов, делающих первые шаги в сфере
образования, и педагогов, стремящихся развиваться;
• Конкурс в экспертное сообщество «Созвездие Флагманов
образования» –
для тех, кто хочет стать лидером и наставником в сфере
образования.
Участники проекта смогут расширить свои знания и компетенции,
найти наставников и единомышленников, получить экспертную
поддержку своих
проектов и стать частью профессионального сообщества.
Конкурсанты будут
разрабатывать и внедрять воспитательные практики, создавать
мероприятия и работать с ценностными ориентирами подрастающего
поколения.
Присоединяйтесь! Регистрация на сайте: https://flagmany.rsv.ru
#ФлагманыОбразования
#РоссияСтранаВозможностей

Материал размещён 03 августа 2026 года
️Указ
об особом статусе педагога закрепляет социальные и
профессиональные меры поддержки учителей.
Президент России
Владимир Путин подписал указ, направленный на повышение престижа
профессии учителя и создание благоприятных условий для
педагогической деятельности.
«Мы проводим
большую работу по укреплению статуса педагога среди
общественности. Особую роль в этом играет национальный проект
«Молодёжь и дети», в рамках которого уже запущены масштабные
программы поддержки и профессионального развития учителей. И уже
сейчас мы видим, как растёт конкурс в педагогические вузы.
Количество заявлений в педагогические вузы на сегодняшний день
составляет почти 585 000, что превышает показатель 2025 года —
455 000. Убеждён, что принятие указа Президента позволяет нам
выйти на совершенно новый уровень: масштабировать лучшие
практики на всю страну, усилить системную работу с
педагогическими кадрами и создать единые федеральные стандарты
поддержки», — отметил министр просвещения РФ Сергей Кравцов.
Главное:
Новым указом гарантируется непрерывное профессиональное развитие
учителей в течение всего периода педагогической деятельности,
включая дополнительное образование и постоянное методическое
сопровождение.
Для педагогов, впервые приступающих к работе, вводится
обязательная система наставничества сроком не менее одного года.
Учителям предоставляется бесплатный доступ к электронным
образовательным ресурсам, учебным материалам и цифровым
библиотекам, созданным за счёт бюджета.
Важными нововведениями стали право на присвоение звания «Ветеран
труда» при наличии не менее 25 лет общего стажа педагогической
работы, а также право бесплатного посещения государственных и
муниципальных музеев не реже одного раза в месяц.
Педагоги смогут рассчитывать на бесплатную юридическую помощь по
вопросам, связанным с осуществлением педагогической деятельности
и реализацией трудовых прав, и получат государственную защиту от
угроз причинения вреда жизни и здоровью.
Региональным властям рекомендовано предусмотреть приём детей
учителей в детские сады в первоочерёдном порядке.
Правительству РФ поручено установить единый образец
удостоверения, подтверждающего статус учителя, усовершенствовать
требования к режиму рабочего времени и объёму учебной нагрузки,
а также внести необходимые изменения в законодательство.
Главам регионов предписано обеспечить информирование учителей о
полагающихся мерах поддержки, при этом они наделены правом
устанавливать дополнительные региональные льготы.
Предоставление новых мер поддержки не повлечёт за собой
уменьшение объёма и снижение уровня уже действующих региональных
мер, осуществляемых за счёт бюджетных ассигнований.
Документ вступает в
силу со дня его подписания.
#Новости_МП

Материал размещён 23 июля 2026 года
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться
Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может
свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о
неисправностях в системе водоснабжения. До выяснения причин
такую воду не рекомендуется использовать для питья и
приготовления пищи. Рассказываем, как действовать в такой
ситуации.
Почему течёт ржавая
вода
Плановые или аварийные работы. После гидравлических испытаний,
промывки сетей или ремонта на трубопроводе вода может временно
изменить цвет. После завершения работ её качество обычно
восстанавливается после непродолжительного слива воды из крана.
Проблемы внутри квартиры. Если ржавая вода идёт только у вас,
причина может быть в смесителях, гибкой подводке или других
коммуникациях, за содержание которых отвечает собственник
помещения.
Износ внутридомовых инженерных систем. Если проблема связана со
стояками или разводкой в доме, это относится к общему имуществу
многоквартирного дома, за содержание которого отвечает
управляющая организация.
Состояние наружных сетей водоснабжения. Если причина находится
за пределами дома, её устранением занимается ресурсоснабжающая
организация.
Куда обращаться
Подайте заявку в
управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом»:
нажмите «Заявки», затем «Новая заявка» и следуйте подсказкам на
экране. Если исполнителем коммунальной услуги является
ресурсоснабжающая организация, можно обратиться напрямую к ней
через официальный сайт, электронную почту или диспетчерскую
службу.
Если проблема не
была устранена или обращение осталось без ответа, можно
обратиться в Государственную жилищную инспекцию или
Роспотребнадзор. Если будет подтверждено, что качество воды не
соответствует обязательным требованиям, потребитель вправе
требовать перерасчёт платы за коммунальную услугу, обратившись к
исполнителю коммунальной услуги.
Скачивайте «Госуслуги
Дом» и быстро решайте коммунальные вопросы:
www.gosuslugi.ru/landing/mp...

Материал размещён 21 июля 2026 года
Хранение
велосипедов в МКД: что говорит закон
С наступлением лета
велосипеды и самокаты всё чаще появляются в подъездах и на
лестничных площадках. Для многих это кажется удобным решением.
Однако размещать личные вещи на путях эвакуации и в местах
общего пользования с нарушением требований пожарной безопасности
нельзя.
Почему нельзя
хранить вещи в местах общего пользования
Правила
противопожарного режима запрещают загромождать пути эвакуации и
размещать предметы, препятствующие свободному проходу. К таким
местам относятся лестничные клетки, поэтажные коридоры, лифтовые
холлы и зоны у эвакуационных выходов.
Велосипеды,
коляски, самокаты и другие личные вещи, оставленные в этих
местах, могут затруднить эвакуацию жильцов при пожаре или другой
чрезвычайной ситуации. Кроме того, они могут препятствовать
доступу к пожарным кранам, пожарным шкафам и электрическим
щиткам. При пожаре пластиковые детали велосипедов и самокатов
могут выделять токсичные продукты горения.
Где можно хранить
велосипед, кроме квартиры
Во многих
современных домах предусмотрены специальные помещения для
хранения колясок и велосипедов. Если в доме такого помещения
нет, собственники могут принять решение об организации места для
хранения велосипедов — например, оборудовать его в части общего
имущества, если это соответствует требованиям законодательства и
пожарной безопасности, либо установить велопарковку возле дома.
Для этого
потребуется решение общего собрания собственников. После его
принятия реализация такого решения осуществляется совместно с
управляющей организацией.
Скачивайте «Госуслуги
Дом» и решайте вопросы благоустройства вместе с соседями:
www.gosuslugi.ru/landing/mp...

Материал размещён 21 июля 2026 года

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например,
денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их
клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно
терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура
бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15
рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом
пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита.
Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения
финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании
finombudsman.ru/kb/spory-p..,
банка
finombudsman.ru/kb/spory-p..,
микрофинансовой организации
finombudsman.ru/kb/spory-p..,
негосударственного пенсионного фонда
finombudsman.ru/kb/spory-p..,
ломбарда
finombudsman.ru/kb/spory-p...
и кредитного потребительского кооператива
finombudsman.ru/kb/spory-p...
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового
уполномоченного
finombudsman.ru:
подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно
сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте
заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в
финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный
(например, денежный) спор
finombudsman.ru/kb/kak-pod....
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте
обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте
finombudsman.ru/lk/login
или через МФЦ Самарской области
mfc63.samregion.ru/#city.
Более подробную информацию вы можете получить здесь
finombudsman.ru/kb/.

Материал размещён 19 июля 2026 года
Что делать, если во
дворе стоит брошенный автомобиль
Брошенные
автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду
спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок
выявления и перемещения таких транспортных средств
устанавливается на региональном уровне, однако существует общий
алгоритм действий.
️Как
действовать
Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним
через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения
в органы власти.
Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите
адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер
автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии.
Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в
соответствии с региональным порядком.
Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения,
например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в
подразделение Госавтоинспекции.
Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно
обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего
способа защиты своих прав.
Скачивайте «Госуслуги
Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы
оперативно решать вопросы с соседями:
vk.cc/cR4GCm

Материал размещён 08 июля 2026 года
Появление насекомых
в подъезде и квартире — неприятная, но разрешимая ситуация.
Разбираемся, кто отвечает за решение проблемы и как действовать.
Зоны
ответственности
За места общего
пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты — отвечает
управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать
надлежащее санитарное содержание общего имущества и при
необходимости проводить мероприятия по дезинсекции.За содержание
жилого помещения отвечает собственник. Организацию и оплату
обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.
Как
действовать
Если предполагаемый
источник распространения насекомых находится в одной из квартир,
попробуйте связаться с её собственником и предложить провести
совместную обработку помещений. Если договориться не удалось,
можно обратиться в Роспотребнадзор.
Если насекомые
обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение в УО
через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите
фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При
желании заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней
присоединились соседи.
По обращению УО
должна провести проверку и при наличии оснований принять
необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги
Дом» и наводите порядок в доме:
vk.cc/cR4yLN

Материал размещён 08 июля 2026 года
Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за
отопление.
Злоумышленники маскируются под управляющие
организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с
предложением вернуть переплату за отопление.
В сообщениях указывают сумму возврата и призывают
перейти по ссылке для перевода средств.
Как обезопаситься от мошенников?
Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие
организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают
сумму перерасчёта из последующих платежей.
При любых сомнениях связывайтесь с управляющей
организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на
сайте вашей УО.
Никому не передавайте свои личные данные или коды
из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам.
Особенно внимательными стоит быть пожилым
родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме.
Доверяйте только официальным каналам связи.
Задать интересующие вопросы вашей управляющей
организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте
приложение:
vk.cc/cR4yLN.

Материал размещён 05 мая 2026 года
Уважаемые
педагоги, обучающиеся, родители!
В 2026
году организовано проведение Международного молодежного конкурса
социальной антикоррупционной рекламы "Вместе против коррупции!"
Генеральный прокурор Российской Федерации А.В. Гуцан отмечает:
«Борьба с коррупцией – вызов, который остается актуальным для
современного общества. И сегодня именно молодое поколение
выступает ключевой силой в борьбе с этим чрезвычайно опасным
явлением».
Прием конкурсных работ (антикоррупционных плакатов, рисунков и
видеороликов) осуществляется на сайте конкурса
www.anticorruption.life

Материал размещён 28 апреля 2026 года
Уважаемые
педагоги, обучающиеся, родители!
В
Самарской области функционирует сервис информирования о
правонарушениях в сфере незаконного оборота наркотических
средств, психотропных веществ и прекурсоров
max.ru/stop_drugs...

Как
навести порядок в подъезде
Грязные полы, пыльные перила, забитый мусоропровод — это прямое
нарушение прав жильцов. Поддерживать чистоту в местах общего
пользования обязана управляющая организация (УО).
Рассказываем, какие рекомендации по уборке существуют и как
повлиять на УО через приложение «Госуслуги Дом».
Скачать «Госуслуги Дом» и навести порядок в подъезде:
vk.cc/cR4yLN.

Материал размещён 09 апреля 2026 года
Уважаемые
педагоги, родители!
В
целях совершенствования работы по формированию устойчивого
неприятия идеологий терроризма и экстремизма в образовательных
организациях федеральным государственным бюджетным научным
учреждением «Институт изучения детства, семьи и воспитания»
разработан цикл соответствующих памяток. Познакомиться с
памятками можно, пройдя по ссылке
https://cloud.mail.ru/public/aJFN/Z124efDgk.

Материал размещён 01 апреля 2026 года
Уважаемые
педагоги, родители!
«Госуслуги Дом» помогает управлять недвижимостью
с комфортом и решать вопросы ЖКХ в смартфоне.
Приложение поможет:
- собственникам жилых помещений в многоквартирных
домах (МКД)
- собственникам нежилых помещений в МКД
- собственникам жилых домов
- арендаторам и доверенным лицам собственников —
пользователям с гостевым доступом.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте
недвижимостью с комфортом:
vk.cc/cR4GCm

Материал размещён 31 марта 2026 года
Уважаемые педагоги,
родители, учащиеся!
В рамках федерального проекта «Санитарный щит -
безопасность здоровья» реализуется коммуникационная стратегия «СанПросвет».
Направление работы сосредоточено на формировании
новой модели санитарно-эпидемиологического поведения и
переосмыслении отношения к мерам личной безопасности. Повышение
вовлеченности в повседневное выполнение санитарно-гигиенических
мероприятий способствует сохранению здоровья и благополучию
общества.
Ключевые рекомендации стратегии:
Регулярная
гигиена рук.
Проветривание
помещений.
Контроль
за самочувствием.
Ответственный
подход к профилактике.
Публикуем информационные материалы стратегии и
приглашаем вас ознакомиться с ними, чтобы взять на вооружение
полезные рекомендации!
Информационные материалы стратегии доступны для
ознакомления и скачивания:
https://disk.yandex.ru/d/uqgtaxVPGgW8XQ


Материал размещён 10 марта 2026
года
В национальном мессенджере МАХ появилась
возможность записи на прием к врачу через чат-бот
https://max.ru/so_registratura_bot
#МАХ

Материал размещён 26 февраля 2026
года
Как
влиять на жизнь дома через чат в MAX
В
приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома.
Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы
по управлению домом. Чат в MAX — это официальный канал связи с
управляющей организацией.
Как
вступить в чат:
1)
Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
2)
Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись
Госуслуг
3)
На главной странице выберите пункт «Домовой чат»
4)
Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» и вы
автоматически будете добавлены в официальный чат дома.
Скачать «Госуслуги Дом» и выступить в домовой чат:
vk.cc/cR4GCm.

Материал размещён 04 февраля 2026
года
Уважаемые родители!
Министерство
образования Самарской области доводит до вашего сведения, что в
2026 году продолжается мониторинг удовлетворенности родителей
(законных представителей) качеством психолого-педагогических
услуг, предоставляемых государственными образовательными
организациями.
Опрос родителей
(законных представителей) проводится в онлайн-формате с 02
февраля 2026 года по 18 декабря 2026 года.
Анкета
размещена в сети Интернет по адресу: https://forms.yandex.ru/cloud/696f68bc95add5b0b4b45cff
Доступ к анкете также возможен
по QR-коду:

Материал размещён 02 февраля 2026 года

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» расширяет
свой функционал.
Минстроем России опубликован релиз о новом
функционале мобильного приложения «Госуслуги.Дом» для владельцев
кладовых, машино-мест и других нежилых помещений.
Материал размещён
19 ноября 2025
года
Уважаемые педагоги, родители, обучающиеся!
Ассоциация разработчиков, изготовителей и поставщиков средств
индивидуальной защиты
предлагает вашему вниманию
информационные плакаты по теме цифровой
безопасности.
Информационные плакаты
расположены по ссылке:
https://asiz.ru/infografika-ot-asiz-czifrovaya-bezopasnost/.

Материал размещён 22 сентября 2025 года


В
мобильном приложении «Госуслуги Дом» появилась новая возможность
для жителей многоквартирных домов. Теперь в случае аварии они
могут звонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по
официальному телефону, который их управляющая организация внесла
в ГИС ЖКХ.
«Если в многоквартирном доме происходит авария, важна каждая
минута: чем раньше управляющая организация узнает от жителей об
аварийной ситуации, тем меньшими ресурсами ее возможно
устранить. Каждая управляющая организация, согласно
постановлению Правительства РФ № 416, обязана иметь
круглосуточную АДС. Приложение «Госуслуги Дом» объединяет в
одном окне решение всех вопросов ЖКХ, и теперь у жителя появился
быстрый доступ к телефону аварийной службы», – рассказал
замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Чтобы позвонить в диспетчерскую, пользователям нужно перейти на
главный экран приложения и нажать на кнопку «Авария». Приложение
подскажет, в каких случаях потребуется связаться с АДС:
например, если в доме прорвало трубу, пропало электричество или
чувствуется запах газа. Внизу экрана отобразится актуальный
номер с кнопкой для звонка. Если этого номера нет, пользователь
может подать заявку в управляющую организацию. Проверить наличие
номера в приложении важно заранее.
«В
соответствии с Приказом Минстроя РФ №79/ПР от 07.02.2024
управляющая организация должна указывать контактный номер
телефона АДС в ГИС ЖКХ. Перед запуском аварийной заявки команда
Оператора ГИС ЖКХ обзвонила все указанные номера, чтобы
удостовериться, что номера указаны верно и диспетчерская служба
отвечает на звонки, а также показывать в приложении только
актуальные телефоны. Большинство служб отвечают в нормативный
срок, и эти достоверные номера уже отображаются у пользователей.
Мы продолжим работу с управляющими организациями, чтобы
аварийные звонки стали доступны всем пользователям приложения»,
– рассказал Александр Абрамков, генеральный директор АО
«Оператор информационной системы».
В
будущих обновлениях станут доступны и номера АДС от
ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, у управляющих
организаций появится возможность указывать в мобильном
приложении разные телефоны для различных ситуаций – например,
отдельный номер службы, отвечающей за обслуживание лифта. Опрос,
который провел Оператор ГИС ЖКХ среди более чем 1 000
управляющих организаций, показал, что у 26% из них есть
несколько номеров, используемых в зависимости от адреса или в
разных аварийных ситуациях.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную
запись на портале Госуслуг. Жильцам, которые не являются
собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить
гостевой доступ от собственника, который позволит управлять
жильем и в том числе совершать аварийные звонки.
Справочно:
Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную
работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения
всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги
Дом». За два года приложение стало надежным помощником россиян в
решении вопросов ЖКХ.
Приложение создано на базе государственной информационной
системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор
информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры
России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore,
Google Play и AppGallery.

Материал размещён 14 июля 2025 года

|